Familio: генеалогический сервис, который не даёт вам уйти

Familio familio.org — позиционируется как современная платформа для создания семейных деревьев, поиска родственников и генеалогических исследований. Красивый интерфейс, удобные карточки, подписки на фамилии и населённые пункты, автоматический поиск совпадений, маркетплейс экспертов всё выглядит очень привлекательно. Пользователи хвалят сайт за детализацию, бесплатный базовый функционал и возможность делиться результатами. Но есть несколько «но», о которых создатели умалчивают, а пользователи узнают, когда становится поздно.

Вы не можете просто взять и удалить свой аккаунт

Самый тревожный момент, о котором пишут в отзывах, отсутствие возможности удалить свой профиль. Вы регистрируетесь, добавляете информацию о себе и родственниках (иногда — живых), строите древо, делитесь находками. А потом решаете, что больше не хотите выставлять личные данные в открытый доступ. И тут выясняется, что кнопки «удалить аккаунт» на сайте нет. Вообще. Функция не предусмотрена.

В поисковике Яндекс при вводе фамилии сразу выходит полная информация о пользователе и его семейном древе. Удалить это невозможно. Единственный способ вручную редактировать каждую страницу, удалять всех родственников, скрывать персональные данные в надежде, что поисковые системы перестанут это индексировать. Некоторые пользователи жалуются, что даже после удаления всех персон их профиль продолжает висеть в поисковой выдаче.

Вы вносите данные — Familio их продаёт

Размещая информацию о себе и родственниках, вы автоматически передаёте сервису неисключительную лицензию на использование вашего контента (пункт 8.2 Пользовательского соглашения). Familio может использовать ваши данные любым способом, если цель не связана с получением прибыли. Звучит безобидно? А теперь посмотрите на платные тарифы.

Familio Plus стоит 2990 рублей в год или 299 рублей в месяц. Что вы получаете за эти деньги? В том числе «поиск совпадений для скрытых персон» и «совпадения с персонами в эксклюзивных справочниках Familio». Откуда берутся эти эксклюзивные справочники? Из данных обычных пользователей, которые загрузили свои деревья бесплатно. Вы вложили время и силы в исследование, Familio взял ваши данные, обработал и теперь продаёт доступ к ним другим пользователям. Вы не получаете ни копейки отчислений, зато ваш труд приносит сервису доход. И отказаться от этого нельзя соглашение вы уже подписали.

Ваши данные уходят третьим лицам, и вы об этом не знаете

Соглашение позволяет Familio передавать персональные данные пользователей третьим лицам в рамках, допустимых законом (пункт 7.14). На практике это означает, что ваш адрес электронной почты, фамилии родственников, места их проживания и другая информация могут оказаться у кого угодно от «добросовестных» исследователей до маркетинговых компаний и даже коллекторов. Сервис не обязан вас уведомлять о таких передачах. Вы просто однажды обнаружите, что ваши данные всплыли там, где вы их не размещали.

Родственники могут быть против, а вы ничего не сделаете

Вы публикуете семейное древо в открытом доступе. Ваши живые родственники (дяди, тёти, двоюродные братья, даже бабушки и дедушки) могут быть категорически против того, чтобы их персональные данные висели в интернете. Но Familio не требует подтверждения от этих людей. Вы один даёте согласие и вся информация о других становится общедоступной. Удалить её можно только через вас. А если вы не хотите или уже не можете? Родственникам придётся писать в поддержку, доказывать, что они имеют отношение к этим данным, надеяться, что их услышат. Процесс займёт недели, а то и месяцы.

Familio — не для тех, кто ценит приватность

Familio — это полезный инструмент для генеалогических исследований. Он помогает систематизировать информацию, находить совпадения, общаться с единомышленниками. Но он категорически не подходит тем, кто не готов публично выкладывать свои семейные данные и данные родственников.

Если вы решите зарегистрироваться, помните:

• Ваш аккаунт нельзя будет удалить. Только вручную очистить.

• Ваши данные могут быть использованы в коммерческих целях.

• Familio зарабатывает на информации, которую вы загружаете бесплатно.

• Ваши живые родственники не давали согласия на публикацию.

Если вы готовы с этим мириться Familio может быть вам полезен. Если нет лучше поискать альтернативы, где вы действительно владеете своими данными и можете в любой момент забрать их обратно.